Anna
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Probleme beim Login
Falls Du beim Login oder der Erst-Registrierung Schwierigkeiten hast, prüfe bitte die nachfolgende Liste mit Hinweisen zur Fehlerbehebung: - überprüfe, ob du dich mit der Methode einloggst mit, d...
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Wieso kann ich mein Abo in der App nicht sehen?
Es kann verschiedene Gründe haben, warum dein Abo nicht in deinem Konto erscheint. Entweder hast du noch ein anderes Konto registriert bzw. dich mit der falschen Methode eingeloggt oder du hast den...
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Neue iOS App im Apple Store !
Die jeweils aktuelle Version unser iOS App für iPhone und iPad könnt ihr im App Store downloaden.
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Ich möchte jemanden von sooner telefonisch erreichen.
Zu den üblichen Bürozeiten 10 - 18h (GMT +1) stehen wir Dir gern werktags unter +4930255585038 zur Verfügung.
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Wie kann ich mich registrieren?
Du kannst dich entweder per E-Mail sowie mit Facebook, Google Konto, Amazon oder Apple ID registrieren. Nach der Registrierung kannst du dich über diese Kanäle einloggen. Bitte achte darauf, dass d...
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Sind alle Filme in Sooner+ enthalten?
Fast alle Filme, die du auf Sooner.de findest, kannst du mit den Sooner+ Abos und der All Films Card nutzen. In sehr seltenen Fällen können wir einen Film für eine gewisse Zeit nur zum Leihen anbie...
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Probleme beim Abspielen: Lösungen
1) Internetanbindung Da beim Streamen eines Films ein verhältnismäßig großes Datenvolumen von unseren Servern auf Deinen Computer übertragen wird, empfehlen wir eine Internetanbindung mit einer Do...
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Wiedergabe fortsetzen
Auf der "Discover" (Entdecken)-Seite findest du in der obersten Reihe alle Filme, die du bereits angeschaut hast bzw. angefangen hast zu schauen. Wenn du einen der Filme auswählst, spielt der Film ...
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Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Kreditkartenzahlung Banküberweisung über SOFORT (Klarna) PayPal ApplePay GooglePay Du kannst deine Zahlmethode jederzeit ändern. Im Web: Um deine Zahlmethode zu ändern oder deine Kreditkartenda...