Das Abo muss immer über das Gerät und den Anbieter gekündigt werden, über das es abgeschlossen wurde. Dies gilt auch für Rückerstattungen.
Wenn du also ein Abo in der Android oder iOS App abgeschlossen hast, kannst du nur über Google Playstore bzw. Apple Store kündigen.
Kündigen im Google Play Store
Wichtig: Wenn du die App deinstallierst oder dein Account löschst wird dein Abo nicht automatisch gekündigt!
Öffne die Google Play App Google Play.
Tippe rechts oben auf das Profilsymbol.
Tippe auf Zahlungen & Abos und dann Abos.
Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest.
Tippe auf Abo kündigen.
Folge der Anleitung.
Weitere Infos zur Kündigung eines Sooner Abos in Google Play Store findest du hier
So kündigst du ein Abonnement auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch
Öffne die Einstellungen-App.
Tippe auf deinen Namen.
Tippe auf "Abonnements"
Tippe auf das Abonnement, das du verwalten möchtest. Wird das von dir gesuchte Abonnement nicht angezeigt?
Tippe auf "Cancel Subscription" (Abo kündigen). (Wenn du Apple One kündigen, aber einige Abonnements behalten möchtest, tippe auf "Choose Individual Services" (Einzelne Dienste auswählen).) Wenn du "Cancel" (Kündigen) nicht siehst, wurde das Abonnement bereits gekündigt und wird nicht verlängert.
Ein Abonnement auf Apple TV kündigen
Auf Apple TV kannst du Abonnements nur für tvOS-Apps bearbeiten, die auf diesem Apple TV installiert sind. Verwende zur Verwaltung deiner Abonnements für Apple TV (3. Generation oder älter) ein iOS- oder iPadOS-Gerät oder einen Computer.
Öffne "Einstellungen".
Wähle "Benutzer & Accounts" und dann deinen Account aus.
Wähle "Abonnements" aus.
Wähle das Abonnement, das du verwalten möchtest, und wähle dann "Abo kündigen" aus. Wenn du "Abo kündigen" nicht siehst, wurde das Abonnement bereits gekündigt und wird nicht verlängert.
weitere Infos zur Kündigung eines Sooner Abos im Apple Store findest du hier
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